ความปลอดภัยของข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: 20 ตุลาคม 2568
ชื่อบริษัท: Dalian Wangmei Lingling Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 13-6, ซินกังหยวน, เขตตะวันตกกันจิง, เมืองต้าเหลียน, มณฑลเหลียวหนิง (3197)
ตัวแทนทางกฎหมาย: 陈辉明
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91210211MAG1CBM7XT
อีเมล: service@mail.morenixo.com
หมายเลขโทรศัพท์: 19272715241

 

คำชี้แจงเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลจาก Morenixo อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

Morenixo อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (จากนี้ไปเรียกว่า "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของท่าน เราจึงให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและถือว่าเป็นหนึ่งในหลักการสำคัญในการให้บริการ คำชี้แจงนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อชี้แจงถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ ปกป้อง และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงวิธีการที่เราจะคุ้มครองสิทธิ์ทางกฎหมายของท่านและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล สามารถติดต่อเราผ่านอีเมล service@mail.morenixo.com ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00)

1. ขอบเขตการใช้งาน

คำชี้แจงเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลนี้ใช้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากท่านผ่านทางเว็บไซต์ของเรา ร้านค้าออนไลน์ หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ท่านใช้ในการโต้ตอบกับเรา ไม่ว่าท่านจะสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เช่น ขาตั้งมือถือสำหรับโต๊ะทำงาน หรือขอคำแนะนำเกี่ยวกับหูฟังบลูทูธไร้สายสำหรับเล่นเกม หรือขอรับบริการหลังการขาย ข้อกำหนดนี้จะนำไปใช้ทั้งหมด

2. ข้อมูลผู้ใช้ที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการที่สะดวกและมีประสิทธิภาพ เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้:

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการสั่งซื้อและการจัดส่ง: เมื่อท่านสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เช่น ขาตั้งคอมพิวเตอร์พกพาทำจากอลูมิเนียม หรือแผ่นรองข้อมือสำหรับเมาส์รูปหมี ท่านจะต้องให้ข้อมูลเช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลนี้จะใช้ในการยืนยันคำสั่งซื้อ การเตรียมสินค้า และการจัดส่ง เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ

• ข้อมูลการชำระเงิน: หากท่านเลือกการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเช่น American Express หรือ JCB เราจะได้รับข้อมูลบางส่วนจากบัญชีการชำระเงินของท่าน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต 4 หลักท้าย ซึ่งจะใช้ในการยืนยันการชำระเงินและการทำธุรกรรมให้ปลอดภัย

• ข้อมูลการสอบถามและการบริการหลังการขาย: หากท่านติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือขอการคืนสินค้า/การรับประกัน ท่านอาจให้ข้อมูลเช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ คำอธิบายปัญหาของผลิตภัณฑ์ หรือรูปภาพ เพื่อให้เราสามารถตอบสนองความต้องการของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าชมหน้าเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บข้อมูลบางประการโดยอัตโนมัติ เช่น รุ่นอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP ประวัติการท่องเว็บ (เช่น ประเภทของอุปกรณ์เสริมมือถือที่ท่านสนใจ) และเวลาที่ท่านเข้าชม ข้อมูลเหล่านี้จะใช้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลของผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ และวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้ โดยจะไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

3. กฎการใช้ข้อมูลผู้ใช้

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะเป็นไปตามหลักการ "ถูกต้องตามกฎหมาย จำเป็น และใช้ในขอบเขตที่น้อยที่สุด" ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนต่อไปนี้ และจะไม่ใช้เกินขอบเขตที่ได้รับอนุญาต:

1. การดำเนินการคำสั่งซื้อ: ใช้ข้อมูลของท่านในการประมวลผลคำสั่งซื้อ จัดเตรียมและจัดส่งสินค้าให้ท่านภายใน 3-7 วันทำการ โดยเราจะร่วมมือกับกระบวนการศุลกากรและทำการจัดส่งให้ท่าน

2. การรับประกันคุณภาพบริการ: ใช้ข้อมูลการสอบถามของท่านเพื่อให้คำแนะนำที่ถูกต้อง และใช้ข้อมูลการบริการหลังการขายในการดำเนินการขอคืนสินค้าและการรับประกัน

3. การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: ใช้ข้อมูลการท่องเว็บและการซื้อของท่านเพื่อปรับปรุงข้อเสนอผลิตภัณฑ์และปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของท่าน

4. การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายไทย กฎระเบียบทางภาษี และข้อกำหนดด้านศุลกากร

4. มาตรการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยีและมาตรการด้านการจัดการที่เป็นมาตรฐานสากลเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยมีมาตรการดังนี้:

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูลโดยใช้เทคโนโลยี SSL เพื่อป้องกันการถูกดักจับหรือดัดแปลง

• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: เรามีระบบการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในที่เข้มงวด โดยเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้เท่านั้น

• การป้องกันด้านความปลอดภัย: เราติดตั้งไฟร์วอลล์ ระบบตรวจจับการบุกรุก และทำการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

• การจัดเก็บข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยในประเทศไทย และจะถูกลบออกหลังจากการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นเสร็จสิ้น

5. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราให้ความสำคัญในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย ดังนี้:

• บริการร่วม: เพื่อการจัดส่งสินค้า เราจะแบ่งปันข้อมูลชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของท่านกับผู้ให้บริการขนส่ง

• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำขอจากหน่วยงานรัฐบาลหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเราและของท่าน เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย

• การอนุญาตจากผู้ใช้: เมื่อได้รับอนุญาตจากท่าน เราจะสามารถแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ท่านร้องขอ

6. สิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ขอแก้ไข ขอลบข้อมูล หรือเพิกถอนการอนุญาตที่ให้ไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

7. การอัปเดตและติดต่อเรา

7.1 การอัปเดตคำชี้แจง

คำชี้แจงนี้อาจมีการอัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและความต้องการของธุรกิจ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

7.2 ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคำชี้แจงนี้ หรือหากต้องการใช้สิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: service@mail.morenixo.com
เวลาทำการของบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)