นโยบายการขนส่งและการจัดจำหน่าย

อัปเดตล่าสุด: 20 ตุลาคม 2568
ชื่อบริษัท: Dalian Wangmei Lingling Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 13-6, ซินกังหยวน, เขตตะวันตกกันจิง, เมืองต้าเหลียน, มณฑลเหลียวหนิง (3197)
ตัวแทนทางกฎหมาย: 陈辉明
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91210211MAG1CBM7XT
อีเมล: service@mail.morenixo.com
หมายเลขโทรศัพท์: 19272715241

 

นโยบายการจัดส่งและการขนส่งสินค้า Morenixo

เรียนลูกค้าที่เคารพ ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าจาก Morenixo! เพื่อให้ท่านเข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งและการขนส่งสินค้าของเรา เราจึงได้กำหนดนโยบายนี้ ซึ่งจะครอบคลุมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับพื้นที่จัดส่ง ค่าขนส่ง เวลาการจัดส่ง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด บริษัทของเรามุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ในตลาดไทย โดยมีสินค้าในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น อุปกรณ์เสริมมือถือ อุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์เพื่อความบันเทิง โดยมีสินค้าหลายรายการเช่น ขาตั้งมือถือแบบมือจับ ข้อต่อแม่เหล็กหมุนได้สำหรับราวสายไฟ เป็นต้น ท่านสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางทางการของเรา

1. พื้นที่การจัดส่ง

ปัจจุบันบริการจัดส่งสินค้าของเราครอบคลุมทั่วทั้งประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นเมืองหลัก เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ หรือพื้นที่ห่างไกลต่าง ๆ เราสามารถให้บริการจัดส่งได้อย่างเสถียร หากที่อยู่ของท่านอยู่ในพื้นที่พิเศษ (เช่น เกาะ หรือพื้นที่ชายแดน) อาจมีการล่าช้าเล็กน้อยในการจัดส่ง ทีมบริการลูกค้าของเราจะติดต่อท่านล่วงหน้าเพื่อแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม

2. ค่าขนส่ง

เพื่อขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้การสนับสนุน บริษัทของเรามีนโยบายจัดส่งฟรีทุกรายการ ท่านไม่ต้องจ่ายค่าขนส่งเพิ่มเติมในระหว่างการสั่งซื้อ จำนวนเงินที่ท่านชำระในขั้นตอนการชำระเงินจะเป็นจำนวนเงินที่ท่านต้องจ่ายจริง ไม่มีค่าขนส่งแอบแฝง

3. ข้อกำหนดภาษี

ราคาสินค้าที่ท่านซื้อได้รวมภาษีท้องถิ่นของประเทศไทยทั้งหมดแล้ว (เช่น ภาษีการนำเข้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม เป็นต้น) ตลอดระยะเวลาของกระบวนการสั่งซื้อจนถึงการรับสินค้า ท่านไม่ต้องรับภาระภาษีหรือค่าธรรมเนียมใดๆ เพิ่มเติม ซึ่งจะป้องกันไม่ให้เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในภายหลัง

4. เวลาการจัดส่ง

1. เวลาในการจัดส่งปกติ: เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้วและไม่มีข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ เราจะจัดเตรียมสินค้าและดำเนินการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ ท่านสามารถติดตามสถานะการเตรียมสินค้าได้จากรายละเอียดการสั่งซื้อ

2. ข้อกำหนดพิเศษ: เนื่องจากสินค้าของเรานำเข้าจากต่างประเทศ ต้องผ่านกระบวนการพิธีการศุลกากร เวลาการจัดส่งอาจล่าช้ากว่าปกติ 3-4 วัน ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของกระบวนการศุลกากร และการเปลี่ยนแปลงของนโยบาย หากเกิดกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งข้อมูลที่ท่านได้กรอกในคำสั่งซื้อ (อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์) ทันทีเพื่อให้ท่านได้รับข้อมูลล่าสุด

5. เวลาการขนส่ง

โดยรวมแล้ว หลังจากการจัดส่ง ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการจากวันที่สั่งซื้อ เวลาการขนส่งจะขึ้นอยู่กับความห่างไกลจากที่อยู่จัดส่ง ช่วงเวลาที่มีการใช้งานจัดส่งมาก (เช่น ในช่วงวันหยุด หรือช่วงโปรโมชัน) ข้อมูลการจัดส่งจริงจะขึ้นอยู่กับการอัปเดตจากบริษัทขนส่ง

6. การตรวจสอบข้อมูลการขนส่ง

เมื่อการจัดส่งสินค้าของท่านเริ่มต้น เราจะสร้างหมายเลขติดตามพัสดุและส่งหมายเลขดังกล่าวผ่านอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ ท่านสามารถติดตามสถานะของพัสดุได้โดยใช้หมายเลขติดตามในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการขนส่ง

7. การจัดการกรณีการขนส่งผิดปกติ

1. หากท่านพบว่าไม่มีการอัปเดตข้อมูลการขนส่งเป็นเวลานาน (มากกว่า 3 วันทำการ) หรือมีข้อมูลที่อยู่การจัดส่งผิดพลาด หรือไม่ได้รับสินค้าในเวลาที่คาดหวัง โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยเร็ว

2. เวลาทำการของทีมบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00) ท่านสามารถติดต่อทางอีเมล service@mail.morenixo.com โดยระบุเรื่อง "การขนส่งผิดปกติ + หมายเลขคำสั่งซื้อ" ทีมงานของเราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาภายใน 1-2 วันทำการ

8. ข้อกำหนดเพิ่มเติม

1. เพื่อให้การจัดส่งสินค้าเป็นไปได้ด้วยดี โปรดกรอกข้อมูลที่อยู่จัดส่งอย่างถูกต้องในระหว่างการสั่งซื้อ (รวมถึงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่โดยละเอียด) หากเกิดความผิดพลาดในการกรอกข้อมูลและทำให้การจัดส่งล่าช้าหรือไม่สำเร็จ ความรับผิดชอบจะเป็นของท่าน

2. หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ (เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด การหยุดงานของอุตสาหกรรมขนส่ง) ซึ่งส่งผลกระทบต่อการขนส่งสินค้า เราจะประสานงานกับผู้ให้บริการขนส่งและแจ้งให้ท่านทราบทันที โดยจะพยายามลดผลกระทบให้กับท่าน

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการขนส่งและการจัดส่งสินค้าเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านอีเมล service@mail.morenixo.com ในเวลาทำการ เรายินดีให้บริการท่าน!