นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 20 ตุลาคม 2568
ชื่อบริษัท: Dalian Wangmei Lingling Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 13-6, ซินกังหยวน, เขตตะวันตกกันจิง, เมืองต้าเหลียน, มณฑลเหลียวหนิง (3197)
ตัวแทนทางกฎหมาย: 陈辉明
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91210211MAG1CBM7XT
อีเมล: service@mail.morenixo.com
หมายเลขโทรศัพท์: 19272715241

 

 

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Morenixo อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

Morenixo อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (จากนี้ไปเรียกว่า "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อระบุวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา ปกป้อง และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในระหว่างการดำเนินธุรกิจอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย (รวมถึงอุปกรณ์เสริมมือถือ อุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์เพื่อความบันเทิง) โดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสิทธิ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หากท่านยังคงใช้บริการของเรา ถือว่าท่านได้เข้าใจและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในนโยบายนี้ หากท่านมีข้อสงสัย สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมล official service@mail.morenixo.com ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00)

1. ขอบเขตการใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเมื่อท่านติดต่อเรา ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา ร้านค้าออนไลน์ หรือช่องทางอื่นๆ ที่เราใช้ในการดำเนินธุรกิจ รวมถึงการสั่งซื้อ การสอบถามข้อมูล และการให้บริการหลังการขาย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเรามีทั้งขาตั้งมือถือสำหรับโต๊ะทำงาน, หูฟังบลูทูธไร้สายสำหรับเล่นเกม ฯลฯ

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมี 2 ประเภทหลักดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้มาเอง

• ข้อมูลการสั่งซื้อและการจัดส่ง: เมื่อท่านทำการสั่งซื้อ ท่านจะต้องให้ข้อมูลเช่น ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง เพื่อให้เราสามารถยืนยันคำสั่งซื้อ เตรียมสินค้า และดำเนินการจัดส่งให้ท่านได้

• ข้อมูลการชำระเงิน: หากท่านเลือกการชำระเงินปลายทาง ท่านจะต้องให้ข้อมูลเพื่อการยืนยันตัวตนเมื่อรับสินค้า หากเลือกการชำระผ่านบัตรเครดิต เช่น American Express หรือ JCB เราจะได้รับข้อมูลบางส่วนจากการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตรหลังจาก 4 หลัก เพื่อยืนยันการชำระเงินและบันทึกธุรกรรม

• ข้อมูลการสอบถามและบริการหลังการขาย: เมื่อท่านติดต่อเราผ่านอีเมลหรือช่องทางอื่นๆ เพื่อสอบถามข้อมูลหรือขอเปลี่ยนคืนสินค้า หรือรับบริการซ่อมแซม ท่านอาจให้ข้อมูลเช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ, คำอธิบายปัญหาสินค้า หรือรูปภาพสินค้าเพื่อช่วยในการดำเนินการ

2.2 ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการต่างๆ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น รุ่นอุปกรณ์, ประเภทเบราว์เซอร์, IP Address, ประวัติการเข้าชม (เช่น อุปกรณ์เสริมมือถือหรือผลิตภัณฑ์เพื่อความบันเทิงที่ท่านสนใจ), เวลาที่เข้าชม ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้จะใช้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลของเว็บไซต์ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน และวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้ โดยจะไม่เชื่อมโยงข้อมูลนี้กับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจะถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ดังนี้:

1. การดำเนินการการซื้อและการจัดส่ง: ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อดำเนินการยืนยันคำสั่งซื้อ เตรียมสินค้าและจัดส่งสินค้าให้ท่านภายใน 3-7 วันทำการ พร้อมการประสานงานกับกระบวนการศุลกากร

2. การรักษาความปลอดภัยในการชำระเงิน: ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันความถูกต้องและความปลอดภัยของการชำระเงินของท่าน

3. การให้บริการลูกค้าและการสนับสนุนหลังการขาย: ใช้ข้อมูลที่ท่านให้มาในการตอบคำถามและดำเนินการเรื่องการเปลี่ยนสินค้า ซ่อมแซม และการรับประกันสินค้า

4. การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า ปรับปรุงการแสดงผลของเว็บไซต์ และปรับปรุงบริการต่างๆ

5. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อบังคับด้านภาษี และข้อกำหนดจากศุลกากร

4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยไม่เปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการร่วม: เราจะแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการ เช่น ข้อมูลชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์กับบริษัทขนส่ง เพื่อให้การจัดส่งสินค้าสำเร็จ

• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากศาลหรือคำขอจากหน่วยงานรัฐบาล เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

• การยินยอมจากผู้ใช้: เราจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน

5. การปกป้องและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

5.1 มาตรการการปกป้องข้อมูล: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL และมาตรการการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การดัดแปลง หรือการสูญหาย

5.2 การเก็บรักษาข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยในประเทศไทยและจะถูกลบหรือลบเป็นข้อมูลอนุมานหลังจากที่ไม่จำเป็นต้องใช้ต่อ

6. สิทธิ์ของท่าน

ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิ์ในการขอให้มีการแก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ตามรายละเอียดในนโยบายนี้

7. การอัปเดตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต หากมีการปรับปรุงสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

8. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือท่านต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: service@mail.morenixo.com
เวลาทำการของบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)